​女子因外卖没送到病床给骑手差评并退款，小哥暴怒。评论区吵翻天

女子因外卖没送到病床给骑手差评并退款，小哥暴怒。评论区吵翻天

大家都清楚，顾客给外卖员差评直接影响接单量，从而影响他们的收益。因此每一个外卖员最害怕差评，所以在送餐中尽最大努力让顾客满意。但是即使这样，仍然会有一些刁蛮顾客无理取闹，鸡蛋里挑骨头无中生有。

近日，家住浙江的王女士（化名）因为做痣疮手术而住进了医院。

为了解决吃饭问题，中午的时候，她就在网上点了一份牛肉面。因为刚刚做完手术行动不方便，于是在备注上标明要求送到病床。

外卖小哥接单后，马不停蹄的往面馆赶。等到面做好，小哥又以最快的速度来到医院。

资料画面

但是，这家医院有个规定，不论是谁点外卖一律不允许送进病房。无奈之下，小哥只能把面放在医院指定的玻璃房里，并再三叮嘱护士小姐尽快把面送给顾客，因为怕时间久了面坨掉影响口感。

资料画面

小哥本以为这单顺利完成了，但是没想到的是十几分钟过后发现自己被顾客给了差评，并且餐也被退了回来。再仔细一看原来就是刚才点牛肉面的顾客。

大家都知道，给外卖员差评不仅会影响他们的派单量和收益，而且弄不好还可能被处罚。所以他们是最讨厌差评的！

看到顾客给了差评，小哥既非常不解又很生气，当他再次来到医院取回牛肉面时就忍不住质问了王女士：“外卖在这里，也已经给你送来了，为什么就不要了呢？”

王女士反驳说：“我让你送到病床，为什么拿到玻璃房？”

外卖员说：“对呀，我是送到了玻璃房，那就不能吃了吗？”

王女士又声称：“这次包装有问题，以前包装不是这个样子的。”她怀疑被外卖小哥碰过了，死活就是不要。

外卖员气得暴跳如雷大声说道：“我真是第一次遇到你这样不讲道理的人！”

王女士情绪也更加激动，怒骂道：“滚、你赶紧给我滚出病房去！”

这两个人就因为一碗面在病房里大吵大闹，丝毫不顾忌其他病人的感受。

最后，在护士小姐的劝说下，外卖员气呼呼的把面拿走了。

事件被传到网上后，引发了网友们激烈的讨论。

有网友觉得外卖员多此一举。顾客退餐是退回商家，和你外卖员有什么关系啊？你着的是什么急？

也有一些懂行规的网友说，退餐后费用是由退款理由决定的，有可能算到商家的头上，也可能算到外卖员的头上。如果是外卖员配送的原因，最终会扣他钱的！所以他激动也很正常。

有网友说，刚做完痔疮手术是不能吃东西的。王女士如果收下面却不能吃，钱就白花了，所以她随便找个理由就退掉。这么做真是不道德！

还有网友说，外卖员大可不必和顾客吵架，直接点顾客拒收就完了。吵完架事情会越闹越大，吃亏的还是自己。

就因为因为一碗面的事儿，王女士耽误了吃饭，外卖员收到了差评，两个人还都憋了一肚子的气。这是何苦呢？

所以说做人啊，任何时候都应该本着吃亏是福、得饶人处且饶人的原则。千万别因为一点儿鸡毛蒜皮的事情让自己和别人都不愉快，真的不值得。

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